ファンティアで間違えた有料プラン購入
キャンセル・返金できる？
ファンティアで間違えた人🔰『ファンティアで間違えて有料プラン購入してしまいました。間違えてファンティア有料プランを購入してしまった場合には、キャンセルや返金対応は可能なのでしょうか？』
こういった疑問におこたえします。
それぞれ、見ていきましょう。
ファンティアで間違えた場合、返金やキャンセルはできるの？
⇨インターネット閲覧商品のため、
返金やキャンセルには対応していません
もしあなたがファンティアFantiaで間違えて 有料プラン を購入してしまった場合でも、インターネット閲覧商品という特性上、返金やキャンセルに対応してもらうことはできません。
ファンティア運営チーム『誠に恐れ入りますが、お申し込み後のキャンセル・返金、プランの復旧は致しかねます。』
もしあなたが間違えて購入して「キャンセル・返金したい」と運営に問い合わせをしても、上記のとおり、インターネット閲覧の商品のため、一度購入したものを返金・キャンセルすることができない。といわれます。
ファンティアで間違えた場合、月額プランを退会する方法
⇨ファンティアは自動更新なので、
プラン解約・退会はしておく必要があります
ファンティアで間違えて有料プラン購入した場合でも、毎月１日になると、購入したプランは自動更新で、毎月の料金が引き落としになります。
コンビニ決済のばあいには自動で引き落とされることはありませんが、クレジットカード決済 や とらコイン による決済を選択している場合には、プラン解約（退会）をしておく必要があります。
⇨「参加しているファンクラブ」の一覧より
いつでもプラン解約できます
ファンティアFantiaの有料プランを解約するには、メニュー内にある「参加ているファンクラブ」の一覧より、プラン退会（解約）したいプランの横の「プランを変更」を選択し、プランをいつでも解約することができます。
もし、返金やキャンセルをしたい場合には
⇨消費者センターや、国民生活センターに相談しましょう
※基本的には、ファンティアFantiaの取り扱っている商品が「インターネットデータ」である性質上、いちどまちがって購入してしまったものに関して「返金・キャンセル」という処理はおこなわれることはありません。
基本的に、インターネットダウンロード商品 という特性上、ファンティアで間違えて購入しても返金・キャンセルに対応されることはありませんが、
あきらかにファンティアFantia側のシステムに不備がある場合など、あなたに正当な返金・キャンセルされる理由がある場合には、消費者センターなどに返金・キャンセルの相談をすることができますよ。
ファンティア間違えて購入｜まとめ
⇨ファンティアで間違った場合にも、
残念ながら…、返金・キャンセルはできません
ファンティアの公式Q＆Aにもあるとおり…、
間違って注文しました。支払いはキャンセル・返品できますか？
ファンクラブ会費・DL販売・コミッション販売・投稿販売(チップ機能)の場合：理由を問わず、契約成立後の返品、キャンセル、内容変更はできません。
物品販売の場合：当社が提供するサービスの性質上、お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。なお、本サービス上で成立した売買取引において、不良品等の問題があった場合、購入者と出品者間で相談した上で解決していただきます。連絡が取れない等の相談があった場合は当社で調査・対応を行う場合もあります。
※物品販売でのキャンセル・返金については、一部対応できる可能性があります。
それ以外のケースについては、Fantiaがインターネット閲覧商品である特性上、不正な悪用を避けるためにも、いちど購入したあとで返金・キャンセルの対応は、運営に問い合わせをしても…、
ファンティア運営チーム『誠に恐れ入りますが、お申し込み後のキャンセル・返金、プランの復旧は致しかねます。』
このように、返金・キャンセルには対応してもらうことができません。
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